Là người đứng đầu đơn vị, quản lý toàn diện đơn vị; chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh, Chánh Văn phòng UBND tỉnh và trước pháp luật về toàn bộ hoạt động của đơn vị; chủ tài khoản đơn vị; theo dõi, chỉ đạo hoạt động lĩnh vực Thông tin - Tuyên truyền và hành chính.

Nhiệm vụ cụ thể:

- Xử lý hồ sơ, văn bản đi và đến của đơn vị.

- Chỉ đạo, định hướng xây dựng chương trình kế hoạch, báo cáo định kỳ tháng/quý/năm, chuyên đề, đột xuất của đơn vị.

- Đôn đốc, kiểm tra cán bộ, viên chức triển khai thực hiện nhiệm vụ trên cơ sở chương trình, kế hoạch đã đề ra, đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ chung của đơn vị và các hoạt động phong trào, đoàn thể do cơ quan phát động.

- Tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra, giám sát cán bộ, viên chức đơn vị thực hiện quy chế làm việc và các quy định của Văn phòng UBND tỉnh, của đơn vị.

- Quản lý toàn diện nội dung thông tin trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh (phiên bản tiếng Việt và phiên bản tiếng nước ngoài) và mạng xã hội (Zalo OA, fanpage… của UBND tỉnh); công tác tuyên truyền, quảng bá và phát triển Cổng Thông tin điện tử tỉnh.

- Duyệt tin, bài và quyết định việc đưa tin, bài lên Cổng Thông tin điện tử theo quy trình ISO đã được duyệt (tiếng Việt và tiếng nước ngoài).

- Theo dõi, phân tích thông tin trên báo chí và dư luận xã hội, tham mưu Lãnh đạo tỉnh phản hồi định hướng dư luận kịp thời.

- Quản lý, tham mưu lãnh đạo xử lý đề xuất của công dân, tổ chức tại các  chuyên mục: Phản ánh của cá nhân, doanh nghiệp về quy định hành chính; góp ý, hiến kế xây dựng tỉnh Thừa Thiên Huế; Hộp thư góp ý; Hộp thư điện tử (mail) của Cổng Thông tin điện tử; phần mềm người phát ngôn; kênh phản ánh hiện trường (Hue-S).

- Xây dựng phương án phân bổ dự toán ngân sách hàng năm phục vụ nhiệm vụ chính trị của đơn vị.

- Thực hiện một số nhiệm vụ khác do Chánh Văn phòng UBND tỉnh giao.